 
        زندگی در آپارتمان، یعنی همزیستی با انسانهایی با فرهنگ، سلیقه و سبک زندگی متفاوت. این تفاوتها گاهی باعث بروز اختلافاتی میشوند که در برخی موارد، چارهای جز مراجعه به نهادهای حقوقی باقی نمیماند. اما چه اختلافاتی از نظر قانون قابل پیگیری هستند؟ و چگونه میتوان آنها را به صورت قانونی حلوفصل کرد؟ در این مقاله، به بررسی این موضوع پرداختهایم.
یکی از شایعترین شکایات در مجتمعهای مسکونی، آلودگی صوتی است. طبق ماده ۶۹۰ قانون مجازات اسلامی، ایجاد مزاحمت صوتی که آسایش دیگران را سلب کند، جرم محسوب شده و قابل پیگیری حقوقی است. این شامل پخش موسیقی با صدای بلند، سروصدای زیاد کودکان، یا حتی کار کردن با ابزارهای پرصدا در ساعات استراحت میشود.
راهرو، پشتبام، پارکینگ، لابی و سایر فضاهای مشاع آپارتمان طبق قانون ملک مشترک همه ساکنین هستند. تصرف این فضاها توسط یک واحد (مثلاً گذاشتن وسایل شخصی در راهرو یا انباری در مشاعات) بدون اجازه دیگران، خلاف مقررات بوده و ساکنان میتوانند از طریق مراجع قضایی شکایت کنند.
شارژ ساختمان هزینهای است برای نگهداری مشاعات، خدمات عمومی و قبضهای مشترک. پرداخت نکردن آن به موقع، طبق ماده ۱۰ قانون تملک آپارتمانها تخلف محسوب میشود. مدیر ساختمان میتواند پس از اخطار رسمی، از طریق شورای حل اختلاف شکایت کرده و از حساب بانکی فرد متخلف برداشت قانونی انجام دهد.
اشغال جای پارک دیگران، پارک دوبل در مسیر رفتوآمد و استفاده از پارکینگ بدون اجازه مالک، قابل شکایت است. بر اساس سند رسمی تفکیک پارکینگها، مالک یا مستأجر تنها مجاز به استفاده از فضای تعیینشده خود است. در صورت نقض، سایر ساکنین میتوانند به مراجع قضایی یا شورا مراجعه کنند.
واحد مسکونی برای سکونت است و استفاده تجاری (مثل دفتر کار، آرایشگاه، کارگاه و...) بدون مجوز از شهرداری و رضایت ساکنین خلاف قانون است. در صورت مشاهده چنین مواردی، همسایگان میتوانند به شورای حل اختلاف یا شهرداری شکایت کنند.
طبخ غذاهای خاص با بوی تند، انباشت زباله یا نگهداری از حیواناتی که منجر به آلودگی بو یا محیط شوند، قابل پیگیری است. طبق اصل عدم ایجاد ضرر به غیر، ساکنین میتوانند برای رفع این مزاحمتها به دادسرا مراجعه کنند.
تعمیرات ساختمانی که همراه با صدا باشد، فقط باید در ساعات مشخص انجام شود (معمولاً ۸ صبح تا ۶ عصر). هرگونه نقض این قانون میتواند موجب شکایت شود، بهویژه در صورتی که تکرار شود یا هشدارها نادیده گرفته شوند.
هرگونه نصب تابلوی شخصی، رنگآمیزی یا تغییر در ظاهر مشاعات بدون هماهنگی با مدیر ساختمان یا دیگر ساکنین، خلاف قانون است. این مورد از طرف دیگر ساکنان قابل اعتراض است و قابلیت پیگیری حقوقی دارد.
نصب این تجهیزات در مشاعات یا خارج از فضای اختصاصی (مثل نمای ساختمان یا پشتبام) باید با مجوز انجام شود. در غیر این صورت، دیگر ساکنان میتوانند به دلیل نقض حریم مشاعات شکایت رسمی کنند.
اگرچه فرهنگسازی و گفتوگوی سازنده بهترین راهحل اختلافات است، اما در بسیاری از مواقع چارهای جز مراجعه به قانون نیست. درک دقیق از حقوق و تکالیف خود به عنوان ساکن یک ساختمان، میتواند جلوی بسیاری از مشکلات آینده را بگیرد. برای حفظ آرامش، احترام متقابل و مدیریت بهتر مجتمع، شناخت راههای قانونی پیگیری اختلافات، ضرورتی اجتنابناپذیر است.